-
עוינות של נותני שירות ואיכות השירות
Service Provider Hostility and Service Quality
כמעט כולנו התקשרנו פעם למוקד שירות וקיבלנו מענה קצר, קר או אפילו עוין. תלונות לקוחות על גסות רוח של נותני שירות נפוצות, ובכל זאת לא ברור איך התנהגות…
-
הערך החינוכי הרחב של בובות
The Expansive Educational Value of Puppets
מה קורה כשילד שמתקשה בלימודים או ברגשות מקבל בידיו סמרטוט מקומט, כדור קלקר וקצת בד? לפעמים נולדת מפלצת, ולפעמים נזיר שלֵו. בובנות נחשבת בדרך כלל לעיסוק משעשע, אך…
-
מדברים בשם עצמנו: סקירה של תנועת המאושפזים הפסיכיאטריים לשעבר
Speaking for Ourselves: An Overview of the Ex-Psychiatric Inmates Movement
מה קורה כשאנשים שעברו אשפוז פסיכיאטרי מפסיקים לחכות שאחרים ידברו בשמם? בעשורים שבהם בתי החולים הגדולים החלו להיסגר והטיפול עבר אל הקהילה, קמה בצפון אמריקה תנועה של מי…
-
החלמה מפסיכוזה: ללמוד עוד ממטופלים
Recovery from psychosis: Learning more from patients
מה יכולים אנשי מקצוע ללמוד ממי שעבר פסיכוזה ובנה מחדש את חייו? בדרך כלל מדברים על מחלות נפש מנקודת מבטם של רופאים וחוקרים, ואילו קולם של המטופלים עצמם…
-
צרכנים כמומחי עמיתים בצוותי ניהול מקרה אינטנסיבי: ההשפעה על תוצאות מקבלי השירות
Consumers as Peer Specialists on Intensive Case Management Teams: Impact on Client Outcomes
מי מבין טוב יותר מה עובר על אדם עם מחלת נפש קשה: איש מקצוע שלמד את התיאוריה, או מי שחווה את המחלה ואת מערכת הטיפול על בשרו? בעשורים…
-
מנהיגות טרנספורמציונית, צדק אינטראקציוני והתנהגות אזרחית ארגונית: השפעת השונות הגזעית והמגדרית בין ממונים לכפופים
Transformational Leadership, Interactional Justice, and Organizational Citizenship Behavior: The Effects of Racial and Gender Dissimilarity Between Supervisors and Subordinates
בארגונים רבים, חלק מהתרומה החשובה ביותר של עובדים אינה כתובה בתיאור התפקיד: עזרה לעמיתים, יוזמה וגילוי אחריות מעבר למה שנדרש. התנהגות כזו, שנקראת התנהגות אזרחית ארגונית, מקדמת שיתוף…
-
”הלוואי שלא סיפר לי את זה“: סוגיות מתודולוגיות ואתיות במחקר על טראומה חברתית ועל סכסוך
“I Wish He Hadn’t Told Me That”: Methodological and Ethical Issues in Social Trauma and Conflict Research
מה קורה לחוקר כשהוא צריך להקשיב לסיפורי חיים של אנשים שעברו מלחמות, רצח עם ופליטות, כשהוא עצמו חי בתוך הסכסוך? מחקר איכותני על טראומה חברתית נחשב בדרך כלל…
-
מחויבות בעבודה, שביעות רצון מהעבודה וביצועי עבודה: בדיקה אמפירית
Work commitment, job satisfaction, and job performance: an empirical investigation
מה גורם לעובדים להישאר במקום העבודה, לתת את הנשמה למקצוע ולהצליח בו? אחת התשובות המקובלות בפסיכולוגיה ארגונית היא מחויבות, אבל מחויבות אינה דבר אחד. אפשר להיות מחויבים לארגון…
-
יצירתם והתפרקותם של קשרים רגשיים. א: אטיולוגיה ופסיכופתולוגיה לאור תורת ההתקשרות
The Making and Breaking of Affectional Bonds. I. Aetiology and Psychopathology in the Light of Attachment Theory
מדוע אנשים מסוימים חרדים כל חייהם מפני אובדן של מי שקרובים אליהם, אחרים מתעקשים לסמוך רק על עצמם, ואחרים מתקשים לקשור קשר יציב עם איש? מתי חרדה מפרידה…
-
גירוי נוירופסיכולוגי של תפקודים ניהוליים בילדים בהתפתחות תקינה: סקירה שיטתית
Neuropsychological stimulation of executive functions in children with typical development: A systematic review
ילד בן חמש שמתקשה לחכות לתורו, לזכור הוראה בת שני שלבים או לעצור את עצמו באמצע דחף, עלול להגיע לכיתה א' בנקודת פתיחה קשה בהרבה מבני גילו. הכישורים…
