תרבות ארגונית

תרבות ארגונית (Organizational Culture) היא מערכת ההנחות, הערכים והנורמות המשותפים לחברי ארגון, המתבטאת בשפה, בטקסים, בסיפורים, בדרכי קבלת ההחלטות ובמה שנחשב בו למובן מאליו. היא פועלת בכמה רבדים, מן הגלוי והנראה לעין ועד הנחות יסוד שאינן מנוסחות במפורש, והיא נוצרת לאורך זמן מתוך היסטוריה, מנהיגות והתמודדות עם אתגרים. היא משפיעה על קליטת עובדים חדשים, על הנכונות לדווח על טעויות ועל יכולתו של הארגון להשתנות.

מאמרים אקדמיים על תרבות ארגונית עוסקים במדידתה ובשאלה אם אפשר לאפיין אותה בשאלונים או שנדרשת עבודה איכותנית ותצפית. חלק מן המחקר בוחן את הקשר בינה לבין ביצועים, חדשנות ובטיחות, ובמיוחד תרבות בטיחות במערכות רפואיות ותעשייתיות, וחלק אחר תתי תרבויות בתוך אותו ארגון. בין המגמות העכשוויות נמצאות שאלות של שינוי תרבותי מתוכנן ומגבלותיו, ומפגש תרבויות במיזוגים ובארגונים רב לאומיים.