Tommasi, F., de Cordova, F., Meneghini, A. M., Marta, E., Pozzi, M., Mutti, M., … & Procentese, F. (2025). A scoping review of the psychological perspectives on online volunteering. Journal of Community & Applied Social Psychology, 35(2), e70084.
התנדבות מקוונת מתייחדת מהתנדבות פנים-אל-פנים בעיקר במאפיין המרחבי שלה: היא מתבצעת באופן חלקי או מלא דרך האינטרנט. אף שאין הגדרה מוסכמת אחת, מרבית החוקרים רואים בה התנדבות לכל דבר, כאשר הפעילות נעשית מרחוק באמצעות פלטפורמות דיגיטליות, ללא תגמול כספי ומתוך מניע פנימי או חברתי. בין הפעילויות הנמנות עם התנדבות מקוונת ניתן למצוא ניהול אתרי...
האם התנדבות חייבת להתרחש בעולם הפיזי כדי להיחשב ככזו? בעידן שבו יותר ויותר קשרים, מחויבויות ומעורבות חברתית מתרחשים ברשת, מתנדבים ברחבי העולם מוצאים דרכים חדשות לתרום לחברה דרך המסך בלבד. החל מעריכת ערכים באנציקלופדיות חופשיות, דרך תמיכה בקהילות מקוונות ועד להובלת מיזמים אזרחיים מדעיים, ההתנדבות קיבלה פנים חדשות ומרחב פעולה שאין לו גבולות גיאוגרפיים. זהו עולם שמתפתח במהירות, אך עדיין נותר חידתי מבחינת הבנה פסיכולוגית: מה מניע אדם להשקיע מזמנו וממרצו עבור אחרים בלי לצאת מהבית? אילו תחושות של משמעות, שייכות או סיפוק נולדות מהתנדבות שאינה כוללת מגע אנושי ישיר?
השאלות האלה, ועוד רבות אחרות, סיקרנו קבוצת חוקרים שביקשה למפות את מה שכבר ידוע על התנדבות מקוונת מתוך נקודת מבט פסיכולוגית. הם רצו להבין כיצד הפסיכולוגיה עוסקת בתופעה החדשה הזאת, אילו מודלים תיאורטיים משמשים להסבר ההתנהגות, ואילו ממצאים אמפיריים כבר נאספו ברחבי העולם. לשם כך, הם ערכו סקירת ספרות שיטתית ומקיפה, כזו שאינה מתמקדת בגישה אחת או בסוג מחקר מסוים, אלא נועדה לאסוף, למפות ולסדר את הידע הקיים סביב התנדבות באינטרנט על כל גווניה וצורותיה.
מה הם גילו? התשובות, כמו התחום עצמו, מורכבות, מפתיעות, ומזמינות לחשוב מחדש על גבולות ההתנדבות והמעורבות החברתית בעידן הדיגיטלי.
