אי-ודאות

אי-ודאות (Uncertainty) היא מצב שבו חסר מידע הדרוש כדי לדעת מה יקרה, מה פירוש המצב או כיצד ראוי לפעול. היא נבדלת מסיכון, שבו ההסתברויות ידועות או ניתנות להערכה, והיא מופיעה הן כמאפיין אובייקטיבי של המצב והן כחוויה סובייקטיבית של בלבול וחוסר שליטה. אנשים נבדלים זה מזה בסובלנות שלהם כלפיה, ואי סובלנות גבוהה לאי ודאות נקשרת לדאגה ולחרדה ולנטייה לחפש ודאות גם במחיר של החלטות נחפזות.

מאמרים אקדמיים על אי-ודאות עוסקים בהתמודדות עמה בהקשרים רפואיים, ובכלל זה המתנה לתשובות אבחון ומחלה בעלת מהלך בלתי צפוי. חלק מן המחקר בוחן קבלת החלטות של ארגונים ושל מקבלי מדיניות בתנאי מידע חסר, וחלק אחר את תקשורת אי הוודאות לציבור בעת משבר. בין המגמות העכשוויות נמצאות אי ודאות תעסוקתית וכלכלית והשפעתה על רווחה, אי ודאות בהקשרי אקלים, והשאלה כיצד מציגים ידע מדעי שאינו חד משמעי.