סיכומי מאמרים אקדמיים
סכמו לי מאמר

קבלת החלטות

קבלת החלטות (Decision Making) היא תהליך הבחירה בין חלופות בתנאים של מידע חלקי, של אילוצי זמן ושל אי ודאות. גישות נורמטיביות מתארות כיצד ראוי לבחור בהינתן העדפות וסיכויים, ואילו מחקר תיאורי מראה שאנשים נעזרים בכללי אצבע ונתונים להטיות שיטתיות, ומושפעים מניסוח השאלה, מנקודת הייחוס, מרגש ומעייפות. ההחלטה אינה תמיד מעשה אישי, ולעתים קרובות היא מתקבלת בצוות, בארגון או במערכת פוליטית שבה פועלים אינטרסים ונהלים.

מאמרים אקדמיים על קבלת החלטות עוסקים בהטיות ובתנאים שבהם הן מתחזקות או נחלשות. חלק מן המחקר בוחן החלטות בהקשרים מקצועיים, ובהם רפואה, ניהול, משפט וחינוך, ואת השימוש בכלי עזר ובפרוטוקולים מובנים, וחלק אחר החלטות בתנאי לחץ ובמצבי חירום. בין המגמות העכשוויות נמצאות החלטות הנשענות על אלגוריתמים ועל מערכות תומכות, שאלת האמון בהן, ודיון מתודולוגי על הפער בין ניסויי מעבדה לבין החלטות בעלות השלכות ממשיות.