-
ניהול קשרי לקוחות מקוון מנקודת המבט של ניהול שרשרת האספקה
E-CRM from a Supply Chain Management Perspective
פעם, מכירה הייתה עניין של כישרון אישי. איש מכירות טוב הכיר את המוצרים, את המחירים ואת המתחרים, ובעיקר הכיר את הלקוחות שלו, וכל זה ישב בראש שלו ובפנקס…
סיכומי מאמרים אקדמיים