רווחה

רווחה (Welfare) מתארת הן את מצבם של אנשים מבחינת סיפוק צורכיהם והן את מערך השירותים והתמיכות שנועדו להבטיח אותו. היא כוללת ביטחון כלכלי, דיור, בריאות, חינוך ושירותים אישיים, והיא מסופקת בשילוב של מדינה, שוק, משפחה וארגוני מגזר שלישי. ההבחנה בין רווחה כמצב ובין רווחה כמערכת חשובה, משום שהרחבת שירותים אינה מתורגמת בהכרח לשיפור בחיי אנשים, והדרך שבה ניתנים השירותים משפיעה על כבודם ועל נכונותם לפנות ולקבל אותם.

מאמרים אקדמיים על רווחה עוסקים ביחסי הגומלין בין מדיניות, שירותים ומצבן של אוכלוסיות בסיכון. חלק מן המחקר בוחן את עבודתם של נותני השירות ואת שיקול דעתם, את העומס ואת השחיקה, וחלק אחר את נקודת מבטם של מקבלי השירות ואת החסמים הביורוקרטיים בפניהם. בין המגמות העכשוויות נמצאות הפרטה ומיקור חוץ של שירותים חברתיים, דיגיטציה של תביעות וזכאויות, ומחקר שיתופי המערב מקבלי שירות בעיצוב השאלות ובפרשנות הממצאים.