סיכום בעברית של המאמר: Political Diagnosis: Applications in Organizational Development

תקציר הסיכום

אבחון פוליטי: יישומים בפיתוח ארגוני

מבוא: הצורך באבחון פוליטי

פיתוח ארגוני הוא תהליך שינוי מתוכנן במערכת הלקוח, וכל שינוי כזה נוגע בפוליטיקה ארגונית. בשנים האחרונות גדלה ההתעניינות בצד הפוליטי של ההתערבות, אך רוב העיסוק מתמקד באופן שבו היועץ יכול להגדיל את כוחו ולהשתמש בו. פחות תשומת לב ניתנה ליסוד שעליו נשענת פעולה פוליטית אפקטיבית: בסיס מידע על הצד הפוליטי של המערכת.

האבחון נעשה בשלוש רמות ניתוח. ברמה המיקרו עוסקים ביחידים, ברמת הביניים בקואליציות, וברמה המקרו...

כל מי שעבד בארגון יודע שהחלטות אינן מתקבלות רק לפי הנתונים והתרשים הארגוני. יש מי ששומע לו כולם, יש חבורות שמתאגדות סביב אינטרס משותף, ויש מסדרונות שבהם מידע עובר מהר יותר מכל הודעה רשמית. כשיועץ נכנס לארגון כדי להוביל שינוי, הוא נכנס גם למערכת הזאת, ואם אינו מבין אותה, המהלך המתוכנן היטב עלול להיתקע. בתחום הפיתוח הארגוני מתרבים הדיונים על האופן שבו יועצים יכולים להגדיל את כוחם ולהשתמש בו, אבל הרבה פחות נאמר על השלב שקודם לכל פעולה: איך בכלל מברר היועץ מי הם השחקנים, כמה כוח יש להם ואיך הם צפויים להשתמש בו.

שאלת המחקר המרכזית היא אילו כלים ושיקולים עומדים לרשות היועץ לאבחון הצד הפוליטי של מערכת הלקוח, כך שיוכל לבנות עליהם פעולה פוליטית נבונה. החוקר אינו מציג ניסוי או סקר, אלא סוקר את הספרות על כוח ופוליטיקה בארגונים, כולל מחקרי כוח בקהילות ומחקרי רשתות, ומארגן אותה למפה מסודרת של אבחון בשלוש רמות: היחיד, הקואליציה והרשת הארגונית. על הדרך הוא בוחן שיטות לזיהוי בעלי השפעה, דרכים להעריך את משאביהם ואת כישוריהם, ומה אפשר ללמוד על הדרך שבה הם עשויים לנצל את כוחם.